Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.

Magazinul

Paltoane Termo vinde jachete și paltoane pe paltoanetermo.store.

Paltoane Termo decide scopul și mijloacele de prelucrare a datelor.

Echipa noastră lucrează din România.

Datele pe care le furnizezi

Ne dai numele și prenumele la comandă.

Ne dai adresa de livrare și telefonul la comandă.

Ne dai adresa de e-mail pentru confirmare și suport.

Ne dai mărimea aleasă și observațiile de livrare.

Date colectate automat

Colectăm adresa IP și tipul de dispozitiv.

Colectăm tipul de browser și paginile vizitate.

Colectăm data și ora accesului pe paltoanetermo.store.

Înregistrări de comenzi și suport

Păstrăm produsele comandate și suma plătită în RON.

Păstrăm metoda de plată aleasă între card și PayPal.

Păstrăm mesajele trimise la support@paltoanetermo.store.

Livrăm gratuit în toată lumea în 4 până la 7 zile lucrătoare.

Scopurile utilizării

Folosim datele pentru preluarea și livrarea comenzii.

Folosim datele pentru confirmarea plății și emiterea rambursării integrale.

Folosim datele pentru returul de 30 de zile prin poștă.

Folosim datele pentru răspunsul la mesaje în zilele lucrătoare.

Furnizori de servicii

Lucrăm cu furnizori pentru găzduire și funcționarea magazinului.

Lucrăm cu furnizori pentru livrare și procesarea plăților.

Furnizorii primesc doar datele necesare pentru sarcina lor.

Procesarea plăților

Acceptăm carduri de credit și PayPal.

Datele cardului sunt prelucrate de procesatorul de plăți.

Paltoane Termo nu stochează numărul complet al cardului.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături.

Folosim cookie-uri pentru reținerea preferințelor de afișare.

Poți bloca cookie-urile din setările browserului.

Blocarea cookie-urilor poate opri finalizarea comenzii.

Securitate

Limităm accesul la date la echipa noastră din România.

Revizuim accesul și procesele de lucru în mod regulat.

Stocare

Păstrăm datele comenzilor pentru derularea vânzării și a garanției producătorului.

Păstrăm corespondența de suport pentru clarificarea solicitărilor.

Alegerile tale

Poți cere corectarea datelor greșite prin e-mail.

Poți cere ștergerea mesajelor de suport prin e-mail.

Cereri privind datele

Trimite cererea de acces la support@paltoanetermo.store.

Răspundem la fiecare cerere în zilele lucrătoare.

Minori

Comenzile sunt plasate de persoane care pot cumpăra online.

Părintele poate scrie la support@paltoanetermo.store pentru datele unui copil.

Modificări

Actualizăm acest text la schimbarea practicilor Paltoane Termo.

Data din partea de sus arată versiunea curentă.

Contact

Scrie-ne pe e-mail la support@paltoanetermo.store.

Echipa noastră din România răspunde în zilele lucrătoare.