Acasă /Politica de rambursare

Politica de rambursare

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.

Termen și formă de retur

Termenul de retur este 30 de zile.

Paltoane Termo primește returul prin poștă.

Primești rambursare integrală.

Tu plătești transportul de retur.

Produsele au garanția producătorului.

Plata se face cu carduri de credit și PayPal.

Scrie-ne pe e-mail la support@paltoanetermo.store.

Echipa noastră lucrează din România.

Răspundem prin e-mail în zilele lucrătoare.

Scrie numărul comenzii în mesaj.

Scrie numele produsului și mărimea.

Produsul defect se returnează gratuit.

Scrie-ne pe e-mail la support@paltoanetermo.store.

Descrie defectul în mesaj.

Menționează dacă ai primit alt produs.